1、行業趨勢分析　

随着信息技術的(de)飛速發展，特别是(shì)互聯網技術的(de)廣泛使用，使得培訓考試管理信息化、自動化成爲(wéi / wèi)必然趨勢。在(zài)線培訓考試系統是(shì)取代傳統授課考試的(de)應用型軟件，完全實現電腦自動化,爲(wéi / wèi)教學、出(chū)題、組卷和(hé / huò)答題提供了(le／liǎo)良好的(de)系統架構，從而(ér)實現統一(yī / yì ／yí)管理教材、課程、題庫、自動組卷、自動判卷，并提供豐富的(de)報表統計功能，極大(dà)的(de)節省了(le／liǎo)人(rén)力、物力、财力，提高了(le／liǎo)效率。

實現大(dà)型集團公司安全培訓教育的(de)需求，需建設具備在(zài)線學習、培訓、考試等信息化、現代化系統，該系統從集團安全生産部需求出(chū)發，兼顧集團人(rén)力資源部相應需求，同時(shí)考慮其他(tā)有相關業務需求的(de)部門，旨在(zài)建立一(yī / yì ／yí)套完整的(de)集團層面在(zài)線學習培訓考試平台。

2、業務挑戰

企業培訓考試管理挑戰

（1）新員工培訓工作量大(dà)：培訓頻率較高，一(yī / yì ／yí)線員工更換速度較快，新員工入職培訓的(de)工作量大(dà)；由于(yú)資源緊張，集團下轄各企業有時(shí)要(yào / yāo)等較長的(de)時(shí)間才能進行一(yī / yì ／yí)次新員工入職培訓。

（2）培訓成本爲(wéi / wèi)斷上(shàng)升：由于(yú)集團業務廣，區域分散，很難進行集中式培訓，企業培訓成本不(bù)斷增加。

（3）專業技術培訓工作壓力大(dà)：在(zài)職人(rén)員培訓主要(yào / yāo)有崗位運營操作規範和(hé / huò)專業技能培訓，這(zhè)都是(shì)公司的(de)重點培訓内容，培訓頻率也(yě)很高，公司員工分散，培訓工作壓力大(dà)。

（4）工學矛盾問題越來(lái)越明顯：由于(yú)公司培訓工作重點是(shì)針對一(yī / yì ／yí)線員工，而(ér)一(yī / yì ／yí)線員工的(de)工作與企業日常運營息息相關，随着公司規模不(bù)斷發展壯大(dà)，如果花大(dà)量員工的(de)上(shàng)班時(shí)間去培訓他(tā)們的(de)專業技巧等内容，則會縮短他(tā)們的(de)工作時(shí)間，進而(ér)影響企業正常運營，如何處理員工工作與學習的(de)時(shí)間分配問題，越來(lái)越困擾着企業的(de)培訓實施。

（5）無法掌控員工成長全過程：從培訓需求彙總、拟定培訓計劃、計劃執行、員工考核、檔案記錄、證書發放、導師考核整個(gè)全生命周期都需要(yào / yāo)人(rén)工參與，無信息化管理系統支持，導緻保密性差，工作量大(dà)，易出(chū)錯，成本高，且無法對培訓管理體系過程進行把控和(hé / huò)準确的(de)培訓績效評估。

（6）培訓資源管理不(bù)集中：如内外師資、課程庫、題庫、培訓檔案、培訓設備等管理處于(yú)初級階段，缺乏系統管理和(hé / huò)統一(yī / yì ／yí)規範工具，不(bù)種培訓成果沉澱和(hé / huò)資源整合。　

通過對以(yǐ)上(shàng)情況的(de)分析，集團型企業全員範圍的(de)學習和(hé / huò)常規培訓往往因爲(wéi / wèi)分布廣泛、培訓資源不(bù)均衡、重複性培訓多工作量大(dà)以(yǐ)及工學矛盾而(ér)使得培訓成本巨大(dà)以(yǐ)及培訓效果不(bù)佳。而(ér)通過結合在(zài)線培訓考試模式能夠使培訓資源和(hé / huò)價值效應最大(dà)化，在(zài)線培訓考試作爲(wéi / wèi)新型的(de)培訓學習手段，從而(ér)使集團型企業的(de)培訓涉及面更廣，培訓效果更高，并全面降低培訓成本，提高培訓的(de)效率。

3、典型業務場景　

铁工基在(zài)線培訓考試系統是(shì)一(yī / yì ／yí)款基于(yú)B/S技術架構下，能與其他(tā)軟件無縫對接的(de)應用軟件，适合企業内部員工考核、新員工培訓、招聘考試、晉升考試、企業相關資質審核等各種形式在(zài)線練習、培訓、考試、競賽等應用，全面實現培訓考試工作的(de)無紙化、信息化、智能化。

4、解決方案構架

铁工基在(zài)線培訓考試系統針對企業員工培訓管理存在(zài)的(de)問題，面向企業員工、HR管理者、培訓講師等多類對象需求，構建集學習（e-Learning）、考試（e-Exam）、培訓（e-Training）、能力發展（e-Competency）等四位一(yī / yì ／yí)體的(de)信息管理平台，從學習計劃到(dào)學習結果統計、從考試安排到(dào)考試成績、從培訓需求收集到(dào)培訓結果統計、從能力評估到(dào)能力差異分析，能完成員工成長全過程管理。

圖：在(zài)線培訓考試系統架構

可實現功能：在(zài)線學習和(hé / huò)考試、客戶端考試系統、培訓計劃、實施管理、培訓課程管理、培訓資源管理、培訓檔案與證書管理、考務管理、數據報表管理、後台管理、系統管理的(de)應用功能。

5、方案優勢

5.1、方案特色

（1）支持多終端設備：無論是(shì)PC端、手機端、還是(shì)PDA端等設備都可以(yǐ)完美支持,便于(yú)管理及應用。

（2）支持學習功能：铁工基在(zài)線考試系統擁有豐富的(de)礦山知識學習方式，包括視頻學習、語音學習、文本學習等，可爲(wéi / wèi)題目編輯注釋、解析，方便員工理解題目、教材。

（3）支持豐富題型，全面滿足考試需求：铁工基在(zài)線考試系統擁有單選題、多選題、判斷題、填空題、計算題、問答題等多種題型，能滿足目前市面上(shàng)所有考試需要(yào / yāo)；支持爲(wéi / wèi)每道(dào)試題自由定義知識點标簽，支持試題、選項中插入圖片、語音及視頻。

（4）批量試題維護，輕松創建和(hé / huò)管理題庫：支持以(yǐ)Word和(hé / huò)Excel格式批量導入試題,可将試卷導出(chū)爲(wéi / wèi)Word格式,以(yǐ)解決無網考試或作爲(wéi / wèi)複習材料,滿足用戶多種需求。

（5）智能組卷方案|實現一(yī / yì ／yí)分鍾高質量出(chū)卷：支持人(rén)工組卷、自動組卷和(hé / huò)随機組卷；考生試題按照條件随機選擇。

（6）靈活設置考試參數，滿足不(bù)同考試需求：組織者制定考場時(shí)可進行普通礦山知識的(de)考試、練習，可以(yǐ)進行一(yī / yì ／yí)場嚴肅考試；支持一(yī / yì ／yí)場考試單卷、AB卷或多卷形式；靈活支持按部門、按崗位、按用戶或排除法選擇考試對象。

（7）支持上(shàng)萬人(rén)同時(shí)考試應用：系統可支持上(shàng)萬人(rén)同時(shí)考試，擁有多種考試輔助功能，如考題标記、考試倒計時(shí)等實用功能。考後考生可立即査看成績、錯題、錯題解析，也(yě)可指定時(shí)間査看。

（8）支持系統自動判卷、人(rén)工判卷：系統可自動判卷，也(yě)可選擇人(rén)工評卷。選擇人(rén)工評卷後，客觀題系統可自動評卷，主觀題可由人(rén)工評卷。

（9）多維統計分析：高效、科學的(de)統計報表分析功能，幫助企業快速了(le／liǎo)解考試結果以(yǐ)篩選合格人(rén)員制定相應計劃。支持題庫、成績報表、成績排行、答題正确率等多種報表統計分析。

（10）靈活标簽應用：可以(yǐ)有效應用在(zài)題庫分類、組卷、考試練習、考試統計分析等方面；便于(yú)快速搜索査找相關内容。

（11）支持系統集成擴展：支持第三方系統無縫結合，支持單點登錄、數據同步、功能擴展等，同步時(shí)系統支持生成組卷、生成考場。

5.2、應用價值

（1）建立完善的(de)培訓體系，提高企業核心競争力

（2）應用培訓考試管理系統完善企業培訓體系，提升人(rén)員素質，提高競争力

（3）改變培訓考試管理模式，有效降低企業成本

（4）利用網絡實現培訓與考試，節省人(rén)員支出(chū)成本，同時(shí)降低企業投入成本

（5）實現人(rén)員學習方式轉變，提高時(shí)間利用率

（6）上(shàng)培訓考試改變人(rén)員學習方式，随時(shí)随地(dì / de)的(de)學習提高時(shí)間利用

（7）培訓考試數據信息展示，有效把握培訓效果

（8）通過報表形式将培訓與考試的(de)數據進行信息展示，了(le／liǎo)解掌握培訓效果

5.3、客戶效益

（1）企業管理者　

爲(wéi / wèi)企業築造共同學習平台，根據不(bù)同職群形成針對性學習，在(zài)企業快速發展中及時(shí)接受培訓，提高生産力，在(zài)節約企業培訓成本的(de)同時(shí)實現企業知識信息共享與管理

（2）培訓管理者

大(dà)幅度減輕工作壓力，很多培訓工作可以(yǐ)通過系統輕松完成，有效提升培訓管理水平，提高培訓工作效率，有效解決了(le／liǎo)企業工學矛盾問題，實現培訓資源整合

（3）企業員工　　

有效開展崗位培訓，通過培訓成爲(wéi / wèi)合格的(de)企業人(rén)，通過培訓更加勝任崗位工作，提升個(gè)人(rén)競争力，培養學習習慣，更主動學習，促進個(gè)人(rén)更全面發展

（4）企業信息部

降低信息化部門工作負荷，體現信息部在(zài)企業中推動企業信息變革成長的(de)力量，提高企業信息化，提升企業品牌效益，幫助員工提升職位工作能力，共同完成企業發展目标

6、客戶案例

客戶案例：紫金礦業集團股份有限公司

項目概況：

1、項目周期2017年6月至2018年2月；

2、涵蓋三項大(dà)模塊，100餘項小模塊功能。